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一元门票来济袭

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发表于 2015-12-7 19:52:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
生活日报8月27日讯 说到景区门票,很多人都会抱怨太贵如果门票真只有一块钱,你会去吗?近日,由同程、携程、驴妈妈等网站参与的景区门票价格大战,终于将济南的景区卷入其0媚隙镌啊⒘阶匀环缇扒⒕哦ニ谢袼谆独衷暗取⒓媚弦吧锸澜内的公园景区都推出“一元门票”活动。
  专家表示,所谓的“一元门票”其实是跟打车软件大战一样,在烧钱的背后是网站对于移动流量入口的争夺。
门票战火“烧”至济南
  近日,济南野生动物世界宣布,从本月29日开始,联手同程网开展为期三天的一元门票销售活动。而打开同程网,记者看到七星台、长清齐长城、绣源河风景区等景点也参与到一元门票的促销活动中,这也意味着由多家旅游OTA掀起的景区门票大战终于燃至济南。
  一说到旅游“OTA”,可能很多人会觉得陌生。OTA是英文“Online Travel Agent”的缩写,中文意思是在线旅游服务代理商,也就是“在线旅行社”。在国内,携程、去哪儿、途牛、同程都属于旅游OTA。
  自年5月份进入旅游旺季起,特别是在暑期旅游的促销大战中,“1元门票”更是几乎成了旅游OTA比拼的“标配”。
网站抢占移动端客源
  27日,在同程网一元门票的活动页面上赫然写着“125个城市272个1元景点,累计超过1854场!已为271万游客节省3亿1千万元”的字样。那么这些OTA大举“烧钱”目的何在?
  “们就是为了年底前无线订单占比超过80%,进入无线第一阵营。”同程旅游CEO吴志祥此前曾明确表示。
  “其实这跟‘打车软件大战’一样,各家烧钱抢的是流量,为的是培养客户习惯。”业内人士告诉记者,旅游OTA希望能通过这种方式,在用户的手机或者平板电脑上取得容身之地,而微信方面也借机推广微信支付。所以在一元门票的背后,无论是旅游OTA还是微信支付方面,都有自己的“如意算盘”。
景区参与活动有顾虑
  某5A级景区负责人告诉记者,此前也有网站联系过他们,希望能够推出一元门票活动。但是经过多方考虑,景区最终拒绝了网站伸出的橄榄枝。
  25日,该景区相关负责人在接受记者采访时表示,“一元门票”活动看起很热闹,但是景区能得到什么。
  这位负责人告诉记者,按照网站提出的合作方案,网站将提供部分补贴。但是在景区看来,对于一些正在打造品牌,相对稳定不成熟的景区,这样的促销显然有利于拉来客源。而对于一些客流量较为稳定的景区,参与这样的活动多少会给人“游客少,不得不打折促销”的印象,进而影响景区的形象。
游客反映冷热不均
  根据官方提供的数据,从今年4月份至今,同程网一共为山东游客送出了50多万张一元门票。
  官方数据看起来很高大上,但在实际操作中也存在冷热不均的情况。一家参与过一元门票促销活动的景区负责人告诉记者,网站最初联系他们的时候,他们觉得很新鲜,但是从实际效果来看“非常一般”。
  而在采访中,大多数受采访市民对景区的一元门票表示“并不了解”,有些市民甚至怀疑“不会是骗人的吧”。此外,还有部分市民表示虽然“一元门票”很优惠,但是不会因此就去外地旅游,近郊游可以考虑。

  专家说法 超过景区承载影响旅游质量
  山东省旅游信息中心主任闫向军一直对旅游OTA非常关注。“最近调查了几个搞一元游活动的景区,普遍情况是本地游客占60%以上,加上周边游客占80%以上,而中远途客人很少,有相当部分还是‘赶上了’。”闫向军认为这其实在某种程度上限制了营销作用。
  此外,景区这种特殊商品有强烈的唯一性和较强的一次消费性。因此,景区的营销活动应该主要指向是游客增量,应当控制突击消费、透支消费的规模。闫向军表示,OTA很多时候和景区合作是采取包场的方式,当然希望活动期间人越多越好删扒玫嗔康嗔,超过景区承载量的大量游客进入景区,尤其是本地游客占主体的情况下,这个体验可好不到那里去,闹不好就是负面口碑。
  另外,考虑到门票这种商品的特殊性,景区应当好好算算账,要算算OTA拿出多少营销资源,算算带来多少增量游客,算算近期利益和长远利益。
  最近,南部山区某景区推出的一次购票可以终身入园的营销方式得到了闫向军的肯定,他认为这样的促销虽然也是瞄准门票入手,但是这样的促销更好地处理了游客存量和增量的关系,近期利益和长远利益的关系,控制了提前消费和集中消费。
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